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创业防骗:“加盟陷阱”是怎样挖成的(2)

揭秘2:老板从加盟商身上捞了3000万

这个招商主管很快意识到自己所从事的实际上是一项骗子的工作,他本想立刻辞职,但是看到同事们最高的竟然一个月拿了2万元的工资,他心动了,实在无法拒绝金钱的诱惑,决定昧着良心干下去,“就这样我开始了我的小丑生涯,如果说当我打出第一个电话时心里还残留着一丝不安,话说得有些结结巴巴,那么在下班时,我已经打得非常顺畅了,无数的谎言从我的嘴里狂泻而出。在正式入职第三天时,我就完成了自己的第一份业务――邀请到了一位陕西某县的投资者来京实地考察。我至今仍清晰地记得那是一对在外打工多年的夫妻,存了一点钱,在家乡的镇上租了一间门脸,打算开个小店自己当老板。看过漂亮的样板店后,他们很快和公司签了合同,然后急匆匆赶回家去准备‘发财’了。过了不到两个月,我又接到了那对夫妻的电话。他们在电话里向我大声地斥骂,说我们公司欺骗了他们。我平静地听着(此时的我对这种情况已经很麻木了),等他们骂够了,我用一种温和的语气告诉他们:‘有什么问题可以拨打我们的客服部。’然后我就挂了电话。这种说法是公司要求的,当顾客把电话打到售后时,售后的回答往往是,公司的货就这样,爱要不要!想退货,退加盟费?门都没有!不服尽管来北京告……”

这个招商主管接待过的加盟者大多数是各地乡镇在外务工人员,年纪大了,打算回乡安定下来;还有一部分是下岗人员打算自己创业;还有其他各形各色的人,为了一个发财梦。“这些人可能不会在网上搜索查询,即使查也能查到我们有注册商标,能在某权威网站查到我们的资格认证(我们花了钱的)。而且我们这类公司越来越注重媒体的宣传!在网络、报纸、杂志甚至电视等媒体上你随处会看到我们的广告。我们公司从成立到现在不过三年左右,现在加盟的客户已将近600家!在这里我算了一笔账:一位加盟商付给我们公司平均6万元,其中1000元提给话务员,3000元提给接待的主管,6000元用来拿货发给加盟商(算做3万元的货),剩余的5万元进入老板的腰包。这样算三年来我们老板从这家公司就进账3000万!”

揭秘3:打手充当售后人员

这个招商主管告诉记者,在平常的工作中,同事之间的关系很冷漠,更小心翼翼地避免谈到道德、良心、报应之类的话题。就在他越来越麻木的时候,发生了一件事,正是这件事警醒了他。

“那是去年八月的一天,我们公司又来了一个考察者,当时由一位姓叶的主管接待,那天我看到这位考察者第一眼,心里就一震――那是个残疾人,穿的衣服很土,一看就是个民工。在一系列的‘程序’(诱惑,讲解,参观样品间,再次深入诱导)之后,他交钱加盟了。那个残疾人姓于,是江苏省某市某村的一个农民。年初的时候在工地上发生了事故,落下了残疾,工地赔了他一笔钱,他老婆不再让他出门干活,但是家里的两个孩子都在上学,很需要钱。他们夫妻俩商量用赔偿金加上家里微薄的积蓄在镇里开个店,做服装生意,可是又苦于没有经验。很偶然的机会,老于在一本杂志上看到了我们的招商信息,被我们所承诺的‘全程指导’给打动了。叶主管抓住了他担心没有经验的这个弱点,一再承诺我们会怎样对他进行帮助(包括给他出装修方案,开业指导,营销培训等),终于,老于被搞定了,他不知道所有我们承诺的这些其实就是一张光碟。一个月后,我听到了他开业的消息,又一个月后老于再次来到了公司,他就是想让我们把钱退给他,如果实在不行退一半也行,他声泪俱下地一再强调着那是他全家的救命钱!最后,被老于纠缠得不耐烦的公司叫售后的那帮痞子们将老于像拖死狗一样拖出了公司,其实我们公司的售后人员就是找的一帮打手,专门用来对付那些前来讨说法的加盟者。我不知道他们有没有打老于,但老于再没有来过。”

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来源:北京晚报
作者:张鹏
点击:
发布日期:2009-03-17
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