泰城大学生借钱创业开瓷砖店 两月赚10万(2)
把每一位客户都当朋友
开业之初,很多人对于他所经营的陶瓷产品质量并不了解,遇到这种情况,李政执总是坚持用事实去说服客户。5月10日左右,一位老人来店里买地砖,但他担心买到质量不好的瓷砖,污迹仍然会渗进去,这位老人来店里考察了好几次仍在犹豫。为了打消老人的顾虑,李政执拿来一瓶墨水,让会画画的老大爷在瓷砖上画了一幅画,双方相约第二天在店里检验这块瓷砖。几天后,老人再次来到该店用抹布轻轻一擦地砖,结果墨迹全无,老人当场就交上了500元定金。当日,货物运到老人家里,这笔7000余元的买卖正式做成。
谈起自己的生意经,李政执说, 企业 的核心是销售,而销售的核心是客户,为此他要给每一位客户感动加服务,他专门购置了一台电脑,把每一位客户的详细资料都保存在电脑中,包括客户的购货型号、购货时间以及联系方式,一方面便于回访客户,同时当客户来电时也可以很快查到客户的相关情况。李政执每到节假日,总是给客户发送一条祝福短信,他说,一条小小的祝福短信背后能让顾客感受到尊重。
要拥有一家多元化公司
创业才两个多月,李政执的陶瓷专卖店销售额已经达到了140多万元,纯利润也有10万元。
谈及未来,李政执自信地说,他将来要拥有一家自己创办的多元化的公司。一家 企业 能够经久不衰,必须得有社会责任感,为此他还积极参与了团市委组织的“阳光泰城认亲工程”,帮助三名贫困家庭的孩子完成学业。另外,他还买了130把太阳伞,为执勤的交警遮阳挡雨。
他透露,已经看好了一个领域,目前国内还是个空白,将要去尝试开拓,现在正忙着招兵买马。