创业型企业如何进行有效的战略管理?(3)
5、我们需获得哪些利益相关者的支持?
在社会分工越来越细的今天,要实现经营目标,要执行发展战略,光靠企业的员工还远远不够,创业者还必须争取尽可能多的利益相关者的支持。请思考以下问题:
(1)哪些人是我们的利益相关者?我们必须沟与谁通?利益相关者包括员工、顾客、供应商、影响者、管理者,乃至竞争者。
(2)他们应当知道什么?我们希望从他们那获得什么支持?
(3)我们应当如何与他们沟通?不同的对象、不同的沟通内容需要采取不同的沟通方法。
由于环境是不断变化的,企业也是处于不断的发展过程之中,以上5方面的问题需要创业者经常性地思考,并适时检查和调整行动方案。相对于结果而言,战略管理更注重过程,过程做对了、做好了,结果自然是水到渠成的事情。所以创业者既要抬头看路,更要埋头赶路。只有做到知行合一,行而有信,创业者才能不断超越自我,建立和形成一套相对稳定的商业模式,不断提升企业经营能力,尽快由创业期走向快速发展期,进而走上基业长青之路,实现创业梦想,享受精彩人生!