QQ创始人马化腾：我就是一个工程师(6)
对于外界戏称腾讯是“全民公敌”，马化腾并不认同这个名字中的火药味，“现在这个概念好像不太存在了。其实不是你想进攻别人，而是想稳定你的用户群。”
技术人员马化腾嗅觉灵敏。当初，他从韩国人那边学来并开发了“Q Q秀”，如今，增值服务是腾 讯的第二大收入。 “腾 讯在很多方面，好像都很敏感，一有什么新东西就赶紧跟进、先去尝试。其实也是基于这样的心态，我们不知道什么东西会好起来，你在探讨它的前景之后，你必须自己有一定的基础，尝试做过才行。如果好，你要及时决策。”
热爱娱乐圈的张朝阳，和马化腾的性格相差很大，但他对这位低调的同行评价很高，“硬要找个人出来，中国我比较看得起马化腾，他还在踏踏实实地为互联网行业做些事。”
“没有竞争对手出现时，没有人会认为它是失败的。中国的互联网变化非常快。不管企业做到什么样，都要保持一种诚惶诚恐、非常担心的心态才行。”对于前不久微软和雅虎的收购风波，马化腾颇有点居安思危。
“腾 讯正在试图影响主流，三年后可能我们的用户群每年都会老一岁。而已有的用户，当你的服务做好了，你赶他他也不会走。”
“我从没想过要刻意改变自己”
B=外滩画报 M=马化腾
B：这次腾 讯网站的改版，我了解到，是你亲自操刀了一年半的时间修改出来的，甚至包括网站的美工，都由你自己亲自体验完成。而其他处在你这个地位的人，很少像你一样，对具体的业务花这么大的心思。对你来说，你最大的乐趣是不是来自于技术？你认为自己是个怎样的管理者？
M：腾 讯内部都称我“首席体验官”，我觉得你提的这些都是首席体验官角色的日常功课，站在用户的角度去体验并提升自己的产品，也是这个角色最大的乐趣，我一直很喜欢这样的角色。
B：两年前，你找来刘胜义推广腾讯的品牌。对于腾讯的转型，你是从什么时候开始考虑的？是什么事情让你意识到非转型不可？
M：做品牌只是自然而然的水到渠成。目前，腾讯的流量已经成为业界第一，如何提升品牌的价值，这是腾 讯转型必须要做的。
B：你觉得自己在商业上有没有天分？
M：在资本市场上， 我是一个企业家。在技术领域，我是一个工程师，我更喜欢后者的角色。通常我也更喜欢编程语言。
B：我发现如今的你，和之前发生了一些变化，更开放了一些，也变得幽默生动了。而不是那个隐藏在腾 讯之后人们看不到和不了解的马化腾，这是你正在做的努力吗？让人们通过了解你，更了解腾 讯？
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