网店经验：网络开店四大真经助你成功
在这个寒冷的冬天，越来越多的年轻人加入开网店网上淘金的队伍中来，为此588创业网特准备了此篇“真经”希望对年轻的网店创业者有所帮助！
网店“真经”
因为大家对电子商务信任度的降低，致使网上开店的难度相应增大，许多网店只能保本经营，有的甚至举步维艰、面临关门，把这些小店的“CEO”们愁白了头：难道大家对网上店就这么难接受吗？如今，人们的消费行为越来越理性，面对面买东西还要睁大眼睛慎之又慎，更别说看不见摸不着的网上购物了。据说连网上银行都有假的，你说在网上还能相信谁？其实，先别怨天怨地，你应该先看看自己的“管理经”、“经营经”是不是念活了？下面几个民间俗语中的经营“真经”或许对你网上开店有所启发。
“人靠衣服马靠鞍” 货好还需巧
消费者去街上购物，多数人会选择正规的大商店、大超市。同样，对于网上购物，大家也是青睐有名气、有实力的网上商家。如果是本身就有固定经营地址的网店，你不妨把现实公司的信誉转移到网店上来，将公司的办公场地、厂房等硬件，以及消费者协会等部门颁发的荣誉展示于网页上，消费者对你的信任感会更强。同时，消费者见不到商品实物，一般是要靠货物图片决定购物意向，所以商品图片一定要用分辨率高的数码相机，找准角度，配以适当的灯光和布景进行拍摄，或者干脆花钱请专业人员对商品进行包装。在保证物美价廉的情况下你就不愁生意了。
“煮熟的鸭子不能飞了” 经销有学问
精心打扮后，好不容易有人看上了你的宝贝，这时“煮熟的鸭子千万不能让它飞了”。首先你必须用最快的速度处理订单，并按照服务流程为客户提供优良服务。如果你承诺24小时之内送货上门，那就绝对不能25小时。一笔交易完成，除了挣到一笔利润之外，客户的联系方式等信息也是一笔“无形财富”，充分利用这些信息对客户进行跟踪式服务。比如隔上几天再用电子邮件、电话、短信等形式询问客户对所购商品是否满意，并借机介绍你的新产品。对购物一定金额以上的客户你还可以赠送VIP贵宾卡，让客户感受到你的重视，这些客户将是你利润的源泉。
“店欺客一时，客欺店一世” 信誉是宝
诚信经营是任何经济行为必须遵循的法则，相对实物店铺来说，诚信更是网上店的生命。中国有句老话叫“店欺客一时，客欺店一世”，网上购物受一些客观因素的局限，消费者有可能上当，但他们绝对不会上第二次当，商家在赢得眼前小利的同时也就永远失去了这个客户，正所谓是拣了芝麻，丢了西瓜。所以，网上店在组织货源、货物发送等环节中要确保货物质量，宁可不挣钱也不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。只有形成了诚信经营的良好口碑，网上店才能取得长足的发展。
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