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服装店店长手册:如何做好店长(3)

  三、装修不能太简陋

  许多试衣间内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤;而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的试衣间,在装修上要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。

  量身打造更衣室

  一、内部装饰

  1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)

  2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)

  3、室门背后挂有“温馨提示牌”

  尊敬的顾客:离开更衣室时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。

  二、配备的道具

  1、小镜子(1面,保持光洁)

  2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)

  3、凳(1张)

  4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋 春夏凉拖 )

  5、挂钩(1排)

  三、更衣室外部

  1、门镜(可安可不安,推荐:安装)

  2、门楣处挂门牌——“试衣间”、“更衣室”……

  3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)

  提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。

  注意事项:

  1、更衣室内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。

  2、更衣室内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。

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来源:中国时尚品牌网
作者:未知
点击:
发布日期:2008-05-29
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