专家谈微软XP黑屏事件：市场机遇与挑战并存(7)
葛柯：我们做了二十年，不管从技术积累、用户习惯还是技术先进性非常非常接近国外同行业的软件产品，而且我们从2005年坚定不移地承诺对个人用户，就是非商业使用用户，我们是免费的。那么这样一个选择，其实对老百姓来讲，其实是一个更容易接受的一个正版解决方案，我觉得未尝不去尝试一下呢，与其用盗版软件有这么多的风险，倒不如用WPS Office。
葛柯说，现在的软件业销售模式越来越倾向于先使用，然后再根据需要选择性付费的模式，而微软目前的销售模式还停留在原来的先付费后使用的模式，这也是造成微软产品盗版盛行的一个原因。葛柯说，如何避免盗版，金山也曾研究过很多种方法，但与微软的做法不同。
葛柯：金山本身，并不倾向于采取一些特别过激的方法，或者让用户产生困扰的方法去解决盗版问题，我们更倾向于采取鼓励用户使用正版，通过各式各样的优惠政策，各式各样的营销方式也好，鼓励用户使用正版。
业内人士方兴东也认为，免费其实已经是互联网的趋势，必须创新开拓出新的利润增长模式：在中国用户电脑里面78%的软件是共享软件，就是不需要我们花钱，也不需要我们授权的，真正像微软这样的软件，需要厂商授权你才能使用的软件，目前只占22%，跟几年前相比，这个数字已经大幅度提高了，软件已经不再像微软一样去买他，
消费产品跟服务收费这个模式在发生快速的变化，而且这种变化可能就是三五年就会出现一个重大转机，那个时候可能微软就会被这个趋势抛在一边了。
记者：其实它已经完全不符合我们现在比较主流的互联网的行为模式了，是不是？
方兴东：对，互联网时代的免费模式就是免费使用，然后通过服务建立商业模式，因为我们知道，比如软件比较大，比如微软，IBM，SAP，大部分软件公司已经不像微软这样了，微软已经变成互联网时代的一个恐龙。
虽然网络业内人士对微软的产品价格，销售模式有争议，网友们也对微软的反盗版措施有不满，但是，一个不可动摇的前提是，微软是自己产品的版权所有者，他有权在法律范围内，采用各种手段维护自己的合法权益。而这件事，也确实敲醒了很多知识产权保护意识淡薄的用户，一些此前使用盗版软件的用户已经开始转向使用正版软件。这样的结果，无论对微软，还是国内软件厂商来说，都是一个可喜的现象。但是在反盗版过程中，如何采取一个恰到好处，更符合实情的沟通方式，还是值得商榷的。
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