分享网店网商如何“粘住”网购买家的经验 (2)
而阿卡店的吸引力主要在于其设计师的个人情感的体现。阿卡不仅自己演绎自己设计的服装，而且所有的对服装描述都体现了一个设计师对材质、款式、颜色的独特理解，以及对穿着感受的感性描述。很多买家对于阿卡店的情感共鸣来源于其字里行间以及生活图片所展示出其对设计的热情。
像裂帛和阿卡这类设计师品牌实际上走的是小众路线，但是通过感性的表达粘住部分小众客户也未偿不是一种有效的手段。
送实惠造口碑
贞水这个品牌目前在淘宝上已经有了很强的知名度。许多具有过敏性肤质的顾客都成了这家店的忠实顾客。润颜社(北京)化妆品有限公司总经理尚淑贞的方式是在线下赞助淘宝的活动并大量派送试用装，尤其是那些在论坛里爱发帖子又很有影响力的美容博主。这些人在使用了产品之后，会把试用体验写出来。而这些试用体验便吸引了大量的买家来尝试。
国产品牌在中国消费者心目里是很难与国际品牌比拼的。与淘宝网的紧密合作解决了这一问题。尚淑贞原先从事广告行业，对于网页制作和设计相当精通。由于淘宝经常要推出各种专题，尚淑贞就把这些专题的制作揽下来。比如，《春天，敏感肌肤的Q& A》的专题中，针对敏感皮肤推荐的一些产品，其中有碧欧泉、雅诗兰黛、倩碧等国际大牌产品，而贞水也位列其中，并且还被放在了重要位置。顾客一旦尝试了这个产品，其平民价位和效果就会笼络住一部分注重性价比的顾客。
丽人丽妆的总经理黄涛也表示，国产品牌没有大量的广告支持，市场推广的过程中就会送很多试用装。一些顾客使用了试用装觉得效果好，会成为回头客。这个时候，对这些回头客会多赠送一些小样，让他们拿给更多的人试用。
还有一种方式是利用名人口碑。这一做法在很多化妆品店得以推广，比如在北京“至真低价”里，化妆品除了按品牌分类，还有一种分类是“大S推荐专区”、“牛尔推荐专区”、“女人我最大”，大S和牛尔都是美容界里的影响力人物，而“女人我最大”则是一档知名的美容节目。至真低价的店主邓金鹏表示，有相当一部分顾客会冲着大S们的推荐而选择产品。也有很多人想看看“女人我最大”最近又推荐什么新品，这样的分区让客户在选购产品时有种有据可依的感觉。
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