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营销员突破客户拒绝的13种话术(2)

10.客户:“说来说去,还是要推销东西?”

营销员:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好588创业网?”

11.客户:“我要先好好想想。”

营销员:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

12.客户:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”

营销员:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

13.客户:“我要先跟我太太商量一下!”

营销员:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”

似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举出来,但是,处理的方法其实还是一样,就是要把拒绝转化为肯定,让客户拒绝的意愿动摇,营销员就乘机跟进,诱使客户接受自己的产品。

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来源:中国总裁培训网
作者:孙岚
点击:
发布日期:2008-12-11
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