陈景锽水族店经营之道：要多样化的经营(2)
这只是小小的一个例子。金鱼、南美短鲷、胎生鳉鱼、卵生鳉鱼等都可以如法炮制，谁说水族店无利可图？怕的只是老跟在人家屁股后头走，或只是死守着缺乏变化的经营方式而已。
■ 建立出色的展示缸
无论主攻哪个项目，一定要坚持出色的展示缸，这是争取生意的捷径。能让每个进店门的顾客对你的展示缸点头赞叹，生意就成功了一半。鱼或水草在良好管理的样品展示缸中才能呈现最迷人的一面，一家水族馆的功力即展现于此。先吸引顾客，让他们信任你的专业能力，一定是无往不利的。
在我所经营的店里。有几次重大转机，其中绝大多数都是由展示缸扮演着主角。以外置圆桶式过滤器为例。真正流行是在六、七年前，当时上部滤水器早已无利可图，一夜之间我将全店的展示缸全换上圆桶式过滤器，在厂商的支持下，一个月中销售了三四十万单项产品，并造成了以后此种滤水器的全面流行，至今方兴未艾。
这说明了无论是活物或者产品，如何将它有效的展示出来是很重要的。光是摆上柜台是很消极的推销手法，顾客更有“如果你说的那么好，为什么你自己不用”的怀疑，而且，自用产品一般厂商均有一套优惠的办法，不妨一试。
■ 卖场气氛的营造
现代的商业经营很注重卖场气氛，从传统的杂货店被先进的超市迅速取代可见一斑。水族馆的经营也不可以忽略这个问题。传统的水族馆给人的印象是脏、暗、臭、吵，想突破经营困境必先从改善环境着手。
最基本的要求是清静、明亮，再就是气氛的营造，如重点式的照明，室内植物的配合，因地制宜的简单家具加上夏天的空调。还有更重要的是鱼缸内部的整洁，死鱼、烂草的处理等。
这些工作不能只是相到才做，而是随时随地确保做好，顾客才愿在那里花大钱。另外，因为绝大多数的水族馆都是夫妻档在经营，所以夫妻间的感情及小孩问题也需要在店中妥善处理好。曾看到有爱吵架的夫妻整天在店中吵嘴，小孩不停地跑跳、哭闹。假如我是顾客，下次绝不再光顾你的店。
■ 完善的售后服务
综合这些年来的水族店营运状况，比较能赚钱的应是那些对客户提供完善售后服务的店。从买一套鱼缸以后，日常的保养工作必不可免，而却有不少人无法自己作保养，这时你的赚钱机会就来了。
注意，不要以为我说的只是赚取清洗鱼缸的工钱，如果是这样，那不如去做工算了。我的意思是要将鱼缸保养当作是一项极其专业的工作，它应该是由经过训练的专人来做才对，就象医生、律师等。当然，台湾的水族店目前还很难做到这一点，但最起码是应该朝着这个方向努力才对。
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