鲍尔默谈领导艺术:再忙也要学会倾听(2)
问:和十年前比,你需要现在的应聘者具备哪些素质?
鲍尔默:总的来说,标准没有变:他们必须是愿意努力工作的天才,必须有志投身于科技领域,必须在数学与科学上有所建树。不过和10年前比,如今的技术更为复杂,产品与服务以全新的方式影响着人们的生活,我们的业务也更加全球化。所以人们应当跳出自身的圈子,从外部来看事情,并且能够把技术、客户需求、市场这些点用全新的方式结合起来。
问:在你的职业生涯中,最大的挑战是什么?
鲍尔默:找到乐观与现实的平衡。我天性乐观。我总是认为,只要你选择正确并愿意投入精力,就可以获得成功。所以当事情和预计的方案出差池,或是根本无法预测时,我就会感到十分沮丧。我身上现实的那一面告诉自己总会有一些不可预测的东西出现,而乐观的一面会激励我去应对挑战。
问:填空。你希望公司的文化能更加_____?
鲍尔默:更有效率。我选的词是效率。这也是每个企业家希望自己公司文化发展的朝向。看看当前的经济形势,还有衰退可能持续的时间,每个公司都希望能用更少的成本做更多的事,微软也不例外。我们做的不错,但对于一个30年连续增长的公司来说,在更为苛刻的环境下运作并不轻松。
同时,追求效率驱使我们更为专注。专注那些真正能够契合用户需求,并占领市场份额的业务。当然,创新必不可少,但我们也需要效率。
问:有什么管理方面的书你觉得特别有用么?
鲍尔默:Jim Collin写的《Built to Last》。
问:在所有你的演讲中,有没有一段话是你特别喜欢的?
鲍尔默:2月份时我应邀在民主党年会上分享一些有关我们业务的看法。在演讲中,我谈到了我父亲对我说的一番话。这些话很简单,但也的确对我的生活和工作影响很大。
我父亲在福特汽车工作了30年。我小时候,他曾说过:“如果你想干一份工作,就去干。如果你不想干一份工作,那就别干。”我的理解是,如果你真想完成什么事情,就必须执着的投入并找对办法。这是十分普遍的美国式的工作态度,但的确也是我学到的最重要的东西。
问:如果你必须选择另一个职业,你会选择什么?
鲍尔默:可能会是教育。我喜欢和年青人共事,而且我认为激励天才是很重要的一件事。我热爱篮球,所以我猜我会是一个高中的篮球教练。我觉得我所执教的球队肯定会在比赛中取胜。
问:你希望商学院更应该关注什么方面,或是减少对某些方面的注意?
鲍尔默:我觉得强调以一种长远观点看问题的方式很重要。公司总是关注那些短期对业务有促进的事务。而想要创立一个伟大的企业需要耐心,有时候你必须愿意进行长期投资,并持续投资。