深圳女白领讲述自己首次创业郁闷经历(4)
再查公司的电话记录,基本上一直有客户在咨询,而这么多的客户咨询背后,居然没有一个订单成交。
一直再查下去,事情很简单,把公司的订单炒了出去,而且,某天,我还接到某个员工的电话,说她手上有个单介绍给我,不过要二十五个点的提成。
以下是我们的对话:
她:我在深圳也是要生活,你有老公有孩子,可以不计较这些,我需要。
我:我可以给你,但你这样做太过份了。
她:你不要这样说,你生孩子期间,公司要不是我们替你打理,早就关门了。
我:这倒是,不过你有今天,是谁教给你的呢。
她:我感谢你教了我这些,不过我只是学一部份,再说了,你给别人的介绍费比这还要高呢!
我:------
有些事情,你宁愿不知道,好过你知道,知道了,原来是这样的不堪。我每次怀着感恩的心对她们说:我要生BB,公司就拜托你们了。居然成了恃宠而骄的理由。
女人创业,最大的一个缺点就是心软,因为我们是女人,有时不能像男人那样,谈笑间灰飞烟灭。
事情之所以会发展成那样,一是我的管理方式有问题,其实一个人的企业也是要有管理的,无规则不成方圆,如果一再的随意,就会演变成随便,甚至散漫。
二是监管,作为老板一定要有个监管,信任是有尺度的,过于的信任就是东郭先生,不能怨人家是条蛇。
那段时间真是有如恶梦,孩子太小,每天要喂奶,一时半会又找不到合适的人。礼仪本来就是属于新兴行业,这个行业的现有人才不多,我又不喜欢去干挖角这样的事情。于是凡事自己干,曾经有一次谈单的时候奶把整个前胸都溢湿了,还跟客人解释半天,后天人家觉得我不容易,把单给了我。
一朝蛇咬十年井绳,我不敢再用精明强干的员工,到人才市场去招了几个刚中专毕业的小女孩,十八九岁的样子,准备自己调教。工资也开得低,免得淡季压力大。
我从一个极端走到另一个极端,从严管理,不许犯错。现在看来,实在是意气得很,这不是一个成熟的经营者该干的事。一直到现在,我仍然认为,自己不是一个纯粹的商人。