孙亚菲创业故事:金领创业者掘金网购奢侈品(2)
“此外,我在国内还有许多当年做记者时认识的朋友,他们纷纷为我介绍供应商和合作伙伴。”孙亚菲说:“在第五大道开业之初,我举办了50人左右的大PARTY(聚会),朋友们因此都知道了我的创业。他们不仅从精神上给我鼓励,也给我许多帮助,这让我很感激。”
“有的朋友帮我寻找合作伙伴,还有不少朋友拉上他们的朋友到网站购买商品,帮我增加人气和口碑。有个做机票工作的朋友,看到自己不能帮到什么忙,竟然提出以购买奢侈品赠机票的方式来帮我。”孙亚菲激动地说。
文艺“范儿”:解读时尚
打开第五大道的网站,页面颇带些文艺气。孙亚菲说:“奢侈品源于欧洲宫廷,我希望把奢侈品的文化通过网站带给大家,我们有超过200个品牌,但有70%的品牌大众都不知道,所以奢侈品背后的文化传播对我们和消费者来说都是必要的。”
孙亚菲带着央视编导出身的妹妹联合一些国内外时尚界专栏作家,在网站上开辟了每日更新的电子杂志——《第五大道奢尚志》,用他们的视角解读奢侈品和当下的时尚。这一做法收到了意想不到的效果,新浪和腾讯等众多门户网站纷纷要求与该电子杂志合作并转载杂志内容。就这样,第五大道团队对时尚的解读很快得到了认可。
盈利:控制广告费是要害
孙亚菲说:“美国最大的品牌折扣销售网站OVERSTOCK经营了11年并且已经上市了,但今年才是盈利的第一年。目前大多数这类网站都处于不盈利的状态。”她认为,这主要是由于广告费的占比过高。
因为目前公司规模尚小,孙亚菲严格控制广告费,只采用和一些网站和机构合作的方式进行推广。业内人士介绍说,国内不少时尚网站花了大量广告费用,国外像GILT等大型名品折扣网站都因此而未能实现盈利。
孙亚菲的另一个法宝是保障货源均是正品,这主要由奢侈品管理出身的妹妹负责监控,自己则负责和大供应商谈判。姐妹两人的海外背景无疑也为自己增加了信任度。第五大道成立五六个月后,不断有风险投资机构想给她投资,但孙亚菲觉得现在还不是引进风投的时候。
她坦言自己“既有可能成为先驱,也可能成为先烈”。她理性地看到,公司仍然有许多的不足,面临许多发展中的障碍。例如,没有适合奢侈品运送的物流,国内电子商务网站缺乏诚信。与买图书和衣服不一样,网购奢侈品的一个单子就可能几万元甚至几十万元,国内百姓能够接受网购奢侈品吗?