创业市场现状调查：格子铺之风因何渐盛？(3)
寄售易现纠纷 格子铺亟待规范
饰品、动漫玩偶充斥格子，格子铺缺乏自我个性记者 周敏/摄
格子铺和奢侈品二手店都是目前最为流行的寄售方式。“格子铺”以投资少，收益快，零风险为口号，吸引了不少的青睐者，一时间，“格子铺”遍地开花。但是，“生儿容易养儿难”，当管理不善、质量纠纷等问题出现时，“格子铺”似乎离关门也不远了。风风火火几个月后，格主们的利益受到影响，客人购买了问题产品出现纠纷，这责任又由谁来负呢？
对于货品质量问题，刘璐说，“格主”们在与店主签订租赁协议时会签一份质量保证书，或在协议中规定，确保产品质量没有问题，并商定商品一旦出现质量问题，由“格主”赔偿，赔偿方式由“格主”自定，而店主只是提供联系。如果化妆品过敏则由格主负责，对于食品类商品，我们会严格控制保质期，定期清查过期食品，通知格主们来取。
据了解，虽然有实体店，但目前格子铺的格主与网店的店主一样，来去自由，对其管理甚至比网店还松散。刘璐说：“目前格子铺的经营还是靠着‘诚信’二字。”
浙江省工商部门有关负责人分析，格子铺属于比较新颖的经营方式。按规定，出售食品、化妆品等都需要办理卫生许可证，而格主的流动性很大，因此管理也就非常复杂。格主们的投入一般都不大，一旦出现产品质量问题，又碰上不诚信的“格主”，借故拖延，甚至玩“失踪”，那么产品的售后服务就很难妥善解决，对于店主来说也是损人不利己。其次，“格子铺”里有数百个格子，这就需要管理到位。“格子铺”内的小商品种类和数量繁多，所有格子又均为敞开式，陈列的产品或丰富或有创意，顾客可以随心所欲地观摩和触摸，很有可能发生商品丢失。
这位负责人表示，出租方作为营业执照上的企业法人，一旦店里销售的产品出了问题，也要承担一定，而不是简单地将责任推给格主。因此，店主要对货品严格把关，与格主签订租赁协议时，一定要规定好责任条款，做好各种登记。而消费者也不要贪便宜，在购买时最好检查是否有质量保证，同时要保留好购物票据。
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