一个月升钻！小谈我的20条升钻法则！ (4)
十九、如何与你的顾客交流
这是重中之重，甚至重过你的商品描叙，呵呵，要实实在在的为你的顾客着想，真心诚信的为你的顾客服务，那么你的顾客也会汇报给你惊喜的。
举几个例子，旺旺应该长时间在线，这是产生交易的基础，方便顾客咨询嘛，如果不在，一定要设置自动回复，而且语言要礼貌客气，要让你的顾客看了之后打心眼里舒坦，这里推荐大家不在的时候一律自动回复说进货去啦，呵呵，这个理由很好吧。
不要为了生意而给顾客推荐不合适他的产品，这是饮鸩止渴，兔子尾巴长不了的。对不不适合顾客的产品，即使他需要，你也要向他说明真实情况，提醒他做出明知选择。
二十、体现你的温馨
你对顾客关心的，一个精美的包装，一个小小的问候，都是对顾客的关心。方法很多的，大家自己去创造吧。
另外推荐大家做个卡片，印上店标、店铺网址、联系方法等等，这样顾客就能很方便的再次找到你。
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