淘宝创业 一个4钻掌柜的生活日志(2)
凌晨3点时，我强迫自己关掉电脑，洗脸刷牙，顺便做几个熟悉的瑜珈动作，缓解下腰背颈椎的酸痛。从头天早上7点多起床到现在，我整整20个小时在电脑前。
躺下是最幸福的时刻
有时真是怀念上班的日子，虽然不自由，但起码下班就没事了。现在网店虽然说是自己的，时间也更自由，不过不做就没收入，尤其是小卖家。
我当了一年的专职卖家后才理解，所谓自由只是你可以安排自己的时间。为了生意只能放弃所谓的自由。如果顾客看上你的商品，你正好不在线，那么很少有买家会耐心等你上线的，很快就跑去别家购买了。
每天守着电脑成了很多卖家的生活常态，2008年中秋节那天，公司休息没法发货，很多买家抱怨说：“怎么不发货？”我告诉他们：“卖家是人，快递也是人，我们都有家人等着团聚过节，和你们一样，能否互相理解？”
开网店再累时，我没想过哭，因为是自己选择了这样的职业，没法抱怨，但是对于不能理解我们的顾客，我真得很想哭，“我们是服务于你们，但是前提不能混淆——职业不同不等于生活的权利也不同”。
第二天早上7点多，我打开电脑，回复顾客的留言。上午11点多，我突然接到公司电话，说货源不够，几家实体店都要进货，如果我想订货必须去天津公司下定金，公司才可以为我留货。
“唰！”地关上电脑，我拿起手机和提包就跑了出去，先去银行提款，接着搭车去北京南站坐上号称37分钟到天津的特快火车。
赶到天津时，已经是下午2点多了，我顾不上吃饭，马上去公司，下定金订货。好不容易赶上促销，不能就这么断货。
办完事情，我又匆忙返回北京，争取一分一秒，不然要流失很多顾客。回到北京已经是晚上9点多了，坐在公共汽车上，我差点睡着，觉得很累。
到家打开电脑，果然一堆留言，挨个回复完已经是晚上10点多了，还不停地有顾客来咨询。再次安静下来又是凌晨1点了，伸个懒腰，“扛不住了，休息吧”，刚有下线的想法，又被一个顾客拉住了咨询，咨询完已经是凌晨2点了。说实话，每天躺下的时候是我最幸福的时刻。
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