VANCL凡客诚品创业史 从日均10单到日均两万单(3)
2009年10月,一个客户来信问:“为什么不把凡客诚品的商标绣在衬衫胸口呢?”这封邮件在公司内部广泛传阅,引起了凡客高管的一片雀跃。在他们看来,这代表客户的需求已经从“方便地买便宜衣服”向“方便地买品牌衣服”迈进。
“我们不会急于实现盈利,在今年还将继续加大投入,进一步提高品牌效应。”许晓辉透露。同时,凡客的高管们并不讳言公司具体业务的随机性。2009年以来,凡客诚品先后上线了鞋帽、女装、饰品等产品,但许晓辉坦言,每次新产品的上线都是一步步试验得来的。
“凡客一次就推出10款鞋来,但每款鞋就只做100双,再从中选销售得好的,签长期订单。”陈年说,“试错”的成本对于电子商务而言甚是低廉。现在,新增产品的销售量已经占据了10%的比重。
在迅速壮大的电子商务队伍中,凡客无疑是其中一个有代表性的企业。虽然他们还要经历不断的探索和尝试,虽然下一步的发展并不见得清晰,但他们在短短两年内迅速壮大的经验,已可为同业所借鉴。
电子商务的成长空间依然广阔。据市商务委统计,2009年前11个月,北京传统商业零售业增长率为15.2%,而电子商务的销售增长率高达120%。而专家预测,预计我国今年网购市场规模将增长至4640亿元。网上销售额将占到社会商品零售总额的3%以上。