义乌小伙淘宝创业 两年月入4万(3)
开网店，也要回头客
开店做生意，最重要的就是回头客。除了提供质优价廉的货品、热情周到的服务意外，还可以用回馈机制(比如购物积分、抵用现金)来吸引回头客。
我们可以用“顾客回”提供的服务，来管理店铺的积分规则。每笔交易完成后，立即到“顾客回”为顾客添加积分，并且把积分查询地址告诉顾客。当他点击网址查询时，就可以看到自己的积分情况，吸引他进行后续消费。
店铺记账，用网络账本
开网店，做生意，平时的一些支出，像坐车进货、邮寄费用、午餐盒饭这些都要计入成本，而每一笔收入都要入账，这样才能准确计算出自己开网店是赚还是赔。手工记账比较麻烦 ，而用电脑记账软件既要安装又要注册，所以用网络账本比较合适。财客在线是个不错的选择。除了常用的一些记账理财功能外，他可以把一些固定支出项目设为自动记账，并且能够把数据导出来。
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