网络购物全面升温 网上商城再成投资热土(2)
在百年不遇的金融危机刺激下，中国的网上购物正在呈现爆发式增长。据艾瑞咨询的相关研究，2008年，中国网络购物交易规模突破1300亿元，同比增速超过130%。不仅蛰伏多年的当当网、卓越网、淘宝B2C商城等在去年年底集体爆发，生意异常红火，像京东商城、乐淘网等各种垂直类的B2C商城的业务量也急剧扩大。而各大企业也看到了网络直销的优势，纷纷加盟各大网上商城，或者独立开发运营自身的电子商务网站。
“网络购物的优势主要体现在成本上。” 中国著名特许经营专家刘文献告诉记者，在传统商业中，仅房租一项，就占经营成本的30%-50%。网络购物省去了这部分支出，在成本上自然更有优势。而且网购不受时间、地域限制，因此在某些商品和服务上，网络购物要比传统购物更加实惠。比如当当网的配送中心，每日每平方米的租金只有0.35元，这是传统书店无法相比的。因此其图书价格可以低至2-3折，畅销的新书也不到7折。
“网络购物在理念上已经得到认同，网上支付、物流配送、售后服务等技术问题也都得到了解决，现在正是走入成熟期的大好时机。”北京昭邑零商管理咨询有限公司总经理刘晖认为，像服装、电器、办公设备、家具等具有一定品牌知名度的商品，都非常适合拿到网上销售，“前提是能够比传统渠道便宜20%以上才行”。
B2C更受风投青睐
网上购物不仅让年轻白领们乐此不疲，也成为不少零售企业抗击金融危机的一条新出路。近年来，零售业网上商城大量涌现，分门别类，很多商城背后都是大型商业机构在操作运营。比如由百联集团投资控股，并由百联集团、百联股份共同出资5000万元成立的百联电子商务有限公司就是其中之一。“由于背后有百联集团这一强大的采购平台，所以我们网站上卖的东西会比其他地方更便宜一些。”据悉，去年百联电商的网上会员已经发展到1500万名，网上交易突破12亿元，同比增幅在100%以上。
“随着网络购物规模不断扩大，实体+网络的电子商务营销模式将成主流。”博商软件咨询分析师认为，风投之所以看好B2C的电子商务模式，主要是从整个社会的消费趋势来说的。从我国自身情况来看，B(企业)的诚信要远远大于C(个人)，给消费者的感觉非常专业，因此B2C的模式相比之下更让消费者放心。
相关调查显示，在网络购物高速发展的同时，商品质量问题、商品实物与图片不符、卖家诚信问题、售后服务等仍是消费者对网购存在的主要担忧。而在这些问题上，与互联网上数以亿计的C2C卖家相比，拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家无疑更具优势。
不过与传统商业类似，当前网上商城也面临同质化严重的问题。比如随着vancl在2008年的成功，网上出现了大量仿vancl的服装电子商城，如shift6-6、lister7等，促销方式如出一辙。专家认为，先入为主一直是中国人的习惯。而在互联网的世界中，抢先一步更意味着巨大优势。谁能得到这个优势，谁就有可能在一个行业里成为霸主。因此，对当前众多网上商城来说，如何打造自己的营销特色，成为细分市场里的“第一”，是他们能否成功吸引那些“只投第一，不投第二”风投的关键。
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