成都小灵通市场营销策划书案例(8)
3.价格策略
无线市话在成都市场开发初期主要采用快速渗透策略。成都电信以颇高的促销费用和较低的价格推出无线市话,试图用最快的速度打入目标市场,取得尽可能大的市场占有率。如今市场占有率已初具规模,我们建议其定价策略也应转变为缓慢渗透策略(亦称双低策略,即以低促销费用和低价格推出新产品),因为目前广大市民对无线市话已有相当的了解,可能也已有众多的潜在竞争者准备加入竞争,此时低价利于市场迅速接受新产品,一方面可以排斥其它竞争者进入该市场,另一方面低的促销费用可以降低成本,从而实现更多利润,或者将节省的宣传费用让利给消费者,从而实现价格优势。具体价格策略如下:
(1)月租20元,小灵通头3分钟只需0.22元,之后每分钟0.11元;真正的单向收费,与普通手机相比话费至少可以省3倍。
(2)使用小灵通17909拨打长途,享受IP通话费5折优惠,更省钱
(3)使用灵通伴侣业务,呼叫移动手机时,移动终端和小灵通同时振铃,用户可选择接听任一终端。小灵通接听来话不要钱。
4.销售渠道
通过市场调查报告分析可知,对于大部分消费者而言,电信局营业厅仍然是最重要的销售渠道(占83.2%)。在电信局营业厅可进一步增设无线市话(“小灵通”)销售专柜,注意销售人员的形象,提高服务质量,并开设无线市话(“小灵通”)不同机型的展览和说明专栏,让消费者(现有的或潜在的)在电信局营业厅就可以对其进一步加深了解,从而激发他们的需求。但电信营业厅数量毕竟有限,为了方便顾客的购买,适当增加代办网点,建议开发下列销售渠道:
高校代销。应当看到:遍布全国各地的大、中专院校是一个巨大的潜在通信用品的销售市场,这部分消费者的消费特征前面已作了详细地分析。
邮政局代办。邮政具有“点多、线长、面广”的特点,相对于电信局所而言,邮政局所的分布更加广泛,从繁华都市到偏远城镇无所不在。长期以来,邮政一直由国家垄断经营,在广大消费者心目中有良好的信誉,而且邮政和电信分营不久,在普通市民眼中,“邮”与“电”仍是一个整体概念,由邮政局代销更易于老百姓接受。从合作双方来看也具有合作的经验与基础,因而“邮”与“电”联手开拓通信市场具有很强的可行性。