做销售如何把握成交机会？(5)
那是在显示他作为销售总监的权利，这时候你只要确认一下就可以了，不要听完对方的问话就滔滔不绝得一五一十得把运输和服务再重新陈述一遍，你要注意，这时候本来到了签约阶段你要在重新讲那就又回到了产品介绍和谈判阶段了，又把这个订单转回来，回到原始点去了，所以说我反复强调我们作为大客户经理一定要学会观察，观察情态、气氛、场合、动作、表情，你不具有良好观察能力是绝对不是一个出色的大客户经理。
第四点是要敢于提出成交。我跟客户交往的目标是什么，主要是为了订单，关系再好也要订单至上，不要害怕失败，假如失败你可以再找下一个顾客，不至于在他身上浪费时间，所以要敢于提出成交，我的一些客户经理就不敢提出成交，他生怕这个单跟踪了两年会丢掉，这是不行的，这样你就抛弃了自己本职的工作。
第五点是成交后一定要尽快离开，不要过多的留恋和停留，签完单以后赶紧离开，否则会节外生枝。
第六点是在外等候时要注意细节，要体现出我们的专业素质，我见过这样的人员，外面的一个客户到我们公司来谈订单，两位女士在外面等候的时候交头接耳、叽叽喳喳，让我很反感，我就问我的一个部门经理，我说：“这两位女士是干什么的？”他回答我：“他们是某某公司的销售人员，在等着订单”这时候我就跟他讲：“她们在外面叽叽喳喳的不停，这代表着什么？”自然她们订单的结果我们也可想而知了。像这样给客户造成了一个不好的印象，并不是一种无所谓的现象，一定要注意你的细节，有可能简简单单的一句话、一个动作甚至你不在意的一些东西就会慢慢的使你的订单流失掉。
第七点是不要轻易决定任何事情。为了保险最好使用黑白脸策略或者请示领导策略，使你得到充分的时间去思考、有充分的时间去跟别人研讨这件事情怎么办，怎么去答复对方。这是成交后的七个注意事项，要深深的记住。
588创业论坛